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退貨商品須為全新,商品前後完整,所有商品完整且可供二次銷售,始可完全退貨,否則需收整新費。

自申請退貨至進行退款,須先進行商品檢查等流程,總共處理時間約為20個工作天,請耐心等候。

退貨流程:

1. 請先與我們的客服團隊連絡,我們先會與您確認商品狀態,確認商品完整可供再次銷售。

2. 告知您退貨地址與時間(原則上會避開過年等特別節日),再請您寄出後通知我們。

3. 收到退貨商品後(開箱的過程會全程錄影,以避免爭議)。

4. 我們這邊檢查寄出的商品無外傷、無缺件及相關檢查流程後,再行進行退款;若有缺件或外傷等,會依原廠報價收整新費。

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【購買注意事項】

商品尺寸及顏色可能因測量方式、個人穿著感受及螢幕顯示而略有差異,購買前請確認商品資訊及尺寸表。收到商品後請先確認尺寸及商品狀況,如需退貨,請保持商品及相關配件完整。商品請勿洗滌、修改或實際外出使用;如有使用、髒污、磨損、異味、缺件或其他造成商品價值減損之情形,將依商品實際狀況及相關規定辦理。

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